Informationen zur Beratung
Veränderung der Prozesse in einem internationalen Konzern
Sprache: Deutsch/Englisch
Generative KI-Revolution im Gesundheitswesen
Beratungs-Case
Die Einführung generativer KI-Technologien wie ChatGPT und Bing Chat Enterprise in einem milliardenschweren Konzern der Medizinbranche stellt einen komplexen und innovativen Prozess dar. Als Berater begann ich mit einem ausführlichen Briefinggespräch, um die spezifischen Bedürfnisse und Erwartungen des Unternehmens zu verstehen. Es war entscheidend, das Management frühzeitig einzubeziehen, damit sie die transformative Kraft dieser Technologien erkennen und unterstützen.
Nach dem Briefing organisierte ich Schulungen für die Manager. Ziel war es, ihnen ein grundlegendes Verständnis der Funktionsweise und des Potenzials generativer KI zu vermitteln. Diese Schulungen waren interaktiv gestaltet, um den Managern die Möglichkeit zu geben, direkt mit den Tools zu interagieren und reale Anwendungsszenarien zu simulieren.
Der nächste Schritt war die Schulung aller Abteilungen. Von Marketing über IT bis hin zum Projektmanagement, jede Abteilung erhielt eine auf ihre spezifischen Anforderungen zugeschnittene Schulung. Dabei wurden die Vorteile der KI-Integration in ihre täglichen Prozesse hervorgehoben, etwa bei der Automatisierung von Routineaufgaben, der Datenanalyse oder bei der Erstellung von Inhalten.
Um einen reibungslosen und ethisch verantwortungsvollen Einsatz der KI-Technologien zu gewährleisten, entwickelten wir gemeinsam mit den Führungskräften Richtlinien. Diese Guidelines umfassten Best Practices, Datenschutzrichtlinien und ethische Grundsätze.
Um einen reibungslosen und ethisch verantwortungsvollen Einsatz der KI-Technologien zu gewährleisten, entwickelten wir gemeinsam mit den Führungskräften Richtlinien. Diese Guidelines umfassten Datenschutzrichtlinien und ethische Grundsätze.
Regelmäßige Meetings wurden eingerichtet, um über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Welt der generativen KI auf dem Laufenden zu bleiben. Diese Treffen dienten auch als Plattform für das Teilen von Erfahrungen und Best Practices zwischen den Abteilungen.
Ein zentraler Bestandteil des Projekts war die Erstellung einer Tool-Übersicht. Diese Übersicht präsentierte die optimalen Werkzeuge der generativen KI für verschiedene Unternehmensbereiche und integrierte einen Open-Innovation-Prozess.
Insgesamt war die Einführung der generativen KI im Konzern ein Schritt in Richtung Digitalisierung und Effizienzsteigerung. Durch die Kombination von Schulungen, Richtlinien und regelmäßigen Updates konnte das Unternehmen die Vorteile der KI voll ausschöpfen, während es gleichzeitig ein Umfeld der kontinuierlichen Innovation und des Lernens förderte.
Folgende Ergebnisse konnten während des Prozesses erarbeitet werden:
EFFIZIENZSTEIGERUNG
Die Integration generativer KI-Technologien hat zu einer signifikanten Effizienzsteigerung in verschiedenen Unternehmensbereichen geführt, indem Routineaufgaben automatisiert und Prozesse optimiert wurden.WISSENSAUSTAUSCH
Regelmäßige Schulungen und Meetings haben ein Umfeld der kontinuierlichen Innovation geschaffen und den Wissensaustausch zwischen den Abteilungen gefördert.IMPLEMENTIERUNG
Durch die Implementierung eines Open-Innovation-Prozesses und die fortlaufende Evaluation neuer KI-Tools hat sich das Unternehmen als anpassungsfähig und zukunftsorientiert positioniert.
