Informationen zur Beratung

Veränderung der Prozesse bei einem Mittelständler
Sprache: Deutsch

Beschreibung des Projekts

Die Implementierung generativer KI-Technologien wie ChatGPT, BingChat Enterprise, Midjourney und Perplexity.AI bei einem führenden Bildungsanbieter markiert einen innovativen Schritt in der Gestaltung und Durchführung von Bildungsangeboten. Mein Ansatz als Berater zielte darauf ab, die Vorteile dieser Technologien voll auszuschöpfen, um Seminare effizienter zu erstellen, eine konsistente Lehrmethodik zu etablieren und die Teilnehmenden individuell anzusprechen.

 

Zu Beginn führte ich einen Managementworkshop durch, der darauf abzielte, das Führungsteam mit den Grundlagen und dem Potenzial der generativen KI vertraut zu machen. Es war entscheidend, das Management für die Möglichkeiten dieser Technologien zu begeistern, damit sie diese Veränderungen unterstützen und vorantreiben können. Nach dem Workshop lag der Fokus auf der Schulung der Mitarbeitenden. Diese Trainings waren darauf ausgerichtet, die Fähigkeiten und das Wissen der Mitarbeitenden im Umgang mit generativer KI zu vertiefen 

Um einen reibungslosen und ethisch verantwortungsvollen Einsatz der KI-Technologien zu gewährleisten, entwickelten wir gemeinsam mit den Führungskräften Richtlinien. Diese Guidelines umfassten Datenschutzrichtlinien und ethische Grundsätze.

Regelmäßige Meetings wurden eingerichtet, um über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Welt der generativen KI auf dem Laufenden zu bleiben. Diese Treffen dienten auch als Plattform für das Teilen von Erfahrungen und Best Practices zwischen den Abteilungen.

Ein zentraler Bestandteil des Projekts war die Erstellung einer Tool-Übersicht. Diese Übersicht präsentierte die optimalen Werkzeuge der generativen KI für verschiedene Unternehmensbereiche und integrierte einen Open-Innovation-Prozess. 

Insgesamt war die Einführung der generativen KI im Konzern ein Schritt in Richtung Digitalisierung und Effizienzsteigerung. Durch die Kombination von Schulungen, Richtlinien und regelmäßigen Updates konnte das Unternehmen die Vorteile der KI voll ausschöpfen, während es gleichzeitig ein Umfeld der kontinuierlichen Innovation und des Lernens förderte.

DAS ERGEBNIS

Folgende Ergebnisse konnten während des Prozesses erarbeitet werden:

  • SEMINARERSTELLUNG

    Durch den Einsatz generativer KI-Technologien wie ChatGPT und BingChat Enterprise konnte der Bildungsanbieter die Erstellung von Seminaren erheblich beschleunigen, was zu einer gesteigerten Effizienz in der Seminarplanung und -entwicklung führte.
  • TEILNEHMERANSPRACHE

    Der Einsatz von KI-Tools ermöglichte eine standardisierte Herangehensweise in der Lehre, während gleichzeitig eine individuelle Ansprache und Betreuung der Teilnehmenden realisiert wurde, was die Lernerfahrung verbessert und personalisiert.
  • PROZESSOPTIMIERUNG

    Durch regelmäßige Schulungen und Updates sowie die genaue Analyse aller Bildungsprozesse wurde ein kontinuierlicher Innovationsprozess etabliert, der die Anpassungsfähigkeit und Qualität der Bildungsangebote kontinuierlich verbessert.

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